ناموجود

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9s سروایران

برای بزرگنمایی کلیک کنید

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9s Xiaomi

عرضه شده در مدل:

64 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه RAM
128 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه RAM
128 گیگابایت حافظه داخلی با 6 گیگابایت حافظه RAM

دارای دوربین اصلی چهارگانه گانه 48 مگاپیکسل: 8 مگاپیکسل ، 5 مگاپیکسل ،2 مگا پیکسل ، قابلیت فیلم برداری4K
دوربین سلفی دو گانه : 16 مگاپیکسل قابلیت فیلم برداری Full HD
ورژن سیستم عامل : آندروید 10
قابلیت استفاده همزمان از دو سیم کارت
پشتیبانی از شبکه 5G
دارای 3 رنگ آبی , خاکستری , سفید

رنگ	آبی سفید خاکستری
ساخته شده در مدل های	پاک کردن

شناسه محصول: نامعلوم دسته: کالای دیجیتال, گوشی موبایل, موبایل, موبایل و تبلت

توضیحات تکمیلی

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9s Xiaomi

عرضه شده در سه مدل:

64 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه RAM
128 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه RAM
128 گیگابایت حافظه داخلی با 6 گیگابایت حافظه RAM

پشتیبانی از شبکه های GSM / CDMA / HSPA / EVDO / LTE / 5G

تاریخ عرضه گوشی Redmi Note 9s Xiaomi :بیست و سه مارچ 2020

ساخته شده از پلاستیک و شیشه

نوع محافظ صفحه نمایش : Corning Gorilla Glass 5

نوع صفحه نمایش : IPS LCD

دارای دوربین اصلی چهار گانه 48 مگاپیکسل: 8 مگاپیکسل ، 5 مگاپیکسل ،2 مگاپیکسل، قابلیت فیلم برداری 4K

دوربین سلفی : 16 مگاپیکسل و قابلیت فیلم برداری Full HD

دارای دو سیم کارت همزمان فعال

رزولوشن: 2400*1080 پیکسل

تراکم پیکسلی صفحه نمایش: 395 PPI

ورژن سیستم عامل : آندروید 10

گوشی Redmi Note 9s Xiaomi دارای فلش LED flash

پشتیبانی از : Wi-Fi , Bluetooth,GPS, Radio

دارای 3.5mm jack صدا

پردازشگر(Cpu) 8 هسته ایی

پردازشگر (GPU):Adreno 618

نوع کارت حافظه : دارد

گوشی Redmi Note 9s Xiaomi دارای 3 رنگ آبی , خاکستری , سفید

دارای حسگرهای :حسگر اثر انگشت در زیر صفحه نمایش (Fingerprint (under display ، شتاب سنج (Accelerometer)، ژيروسکوپ (Gyro)، مجاورت (Proximity)، قطب نما (Compass) ، فشارسنج (Barometer)

اگر به دنبال خرید یک گوشی خوب با امکانات و قیمت مناسب هستید حتما Xiaomi Redmi Note 9s را جزء گزینه‌های خود قرار دهید. ردمی نوت 9 اس از گوشی های میان رده‌ای به‌حساب می‌آید که به‌راحتی می‌تواند با محصولات شرکت‌های دیگری ازجمله هوآوی، سامسونگ و … رقابت کند. شیائومی نوت 9s را با ویژگی‌های رقابتی جذاب روانه بازار کرده تا بتواند افراد بیشتری را به سمت خرید این محصول جذاب تشویق کند. طراحی زیبا، در نظر گرفتن دوربین چهارگانه، باتری با ظرفیت بالا و پشتیبانی از شارژ سریع سبب شده است تا Redmi Note 9s دست‌کمی از یک پرچم‌دار نداشته باشد و برای بسیاری از مخاطبان خود منحصربه‌فرد باشد.

گوشی شیائومی ردمی نوت 9 اس در ابعاد 165.8×76.7×8.8 میلی‌متر ساخته‌شده و وزن 209 گرم دارد. بدنه تماماً شیشه Redmi Note 9s از جلو و پشت توسط یک‌لایه گوریلاگلس 5 محافظت‌شده است. همچنین از اطراف توسط یک فریم پلاستیکی احاطه‌شده که دکمه پاور و ولوم روی آن قرارگرفته است. ظاهر گوشی هم خیلی به گوشی های لوکس و رده‌بالای بازار شبیه است و کیفیت ساخت آن به‌گونه‌ای است که موقع کار کردن با آن اصلاً احساس میان رده بودن به شما دست نخواهد داد. درمجموع شما با یک گوشی میان رده در قاب یک پرچم‌دار سروکار دارید که از دست گرفتن و کارکردن با آن لذت خواهید برد.

شیائومی برای گوشی میان رده خود از یک پنل IPS LCD با حاشیه‌های باریک استفاده کرده است که دوربین به طرز جدیدی در آنجا قرارگرفته است. هرچند که نبود نمایشگر OLED در این گوشی به‌شدت احساس می‌شود اما بااین‌حال صفحه‌نمایش آن کیفیت مطلوبی دارد و همه‌چیز را به‌خوبی نشان می‌دهد. Xiaomi Redmi Note 9S با داشتن رزولوشن 1080×2400 و تراکم‌ پیکسلی 395 پیکسل در هر اینچ شارپ تصاویری باکیفیت و وضوح‌بالا را به نمایش می‌گذارد و کارکردن و بازی کردن با آن را لذت‌بخش می‌کند. صفحه‌نمایشی که به‌اندازه کافی روشن و درخشان به نظر می‌رسد و با حداکثر روشنایی 450 نیت می‌توان به‌راحتی با آن در زیر نور آفتاب کارکرد و تمامی جزئیات را مشاهده کرد. کیفیت صفحه‌نمایش وقتی مشخص می‌شود که شما آن را در حالت تاریک قرار بدهید. میزان کنتراست آن‌قدر بالاست که صفحه‌نمایش ردمی نوت 9 اس رنگ مشکی را به‌خوبی نشان می‌دهد همچنین این نمایشگر قادر است طیف وسیعی از رنگ‌ها را به نمایش بگذارد البته به لطف رابط کاربری اختصاصی شیائومی این امکان در دسترس کاربران قرارگرفته تا بتوانند قدرت نمایش رنگ‌ها را در این گوشی هوشمند تغییر بدهند و بسته به سلیقه خودرنگ‌ها را گرم‌تر یا سردتر کنند. گزینه‌های متفاوتی نیز برای تنظیم کردن کنتراست نیز در دسترس است که می‌تواند کاربردی باشد و تجربه استفاده از این گوشی را برای شما لذت‌بخش‌تر کند.

گوشی شیائومی‌ ردمی نوت 9 اس برای باز شدن از حسگر اثرانگشت استفاده می‌کند که سرعت بالایی درباز شدن دارد. البته این بار شیاومی این حسگر را در لبه‌ سمت راست و با کلید پاور ادغام کرده است که کار با آن را آسان کرده تا دیگر برای باز کردن نیازی به بلند کردن این گوشی از روی میز یا سطوح مختلف نداشته باشید؛ اما شاید تنها ایراد این باشد که چرا با پیشرفت تکنولوژی شیائومی مانند خیلی از شرکت‌های دیگر حسگر اثر‌انگشت این گوشی را زیر نمایشگر تعبیه نکرده که به نظر شیائومی کار درستی و انجام داده است و برای یک گوشی میان رده هزینه اضافی صرف نکرده است. همچنین گوشی شیائومی Note 9s از سیستم تشخیص چهره برخوردار است که سرعت زیادی در باز شدن دارد و در زوایای مختلف و حتی نور کم عملکرد قابل قبولی دارد اما این تشخیص به لطف حضور دوربین سلفی انجام می‌شود که ازلحاظ امنیت خیلی مناسب نیست.

شیائومی در طراحی گوشی هوشمند خود از 4 لنز دوربین استفاده کرده است. دوربین اصلی از یک سنسور 48 مگاپیکسلی Wide استفاده می‌کند و با دیافراگم F/1.8 قادر به ثبت تصاویر عریض است. دوربین دوم شیاومی‌ ردمی نوت 9 اس یک سنسور 8 مگاپیکسلی Ultra Wide با دیافراگم F/2.2 است که می‌تواند تصاویر فوق عریض را به ثبت برساند. دوربین بعدی این گوشی هم یک سنسور 5 مگاپیکسلی ماکرو است که با گشودگی دیافراگم F/2.4 به شما این اجازه را می‌دهد تا از فاصله کم از سوژه خود عکاسی کنید و درنهایت یک سنسور 2 مگاپیکسلی Deep با دیافراگم F/2.2 در این گوشی تعبیه‌شده که برای عکاسی پرتره مورداستفاده قرار می‌گیرد. سنسور 48 مگاپیکسلی شیائومی Note 9s در زیر نور خورشید، عکاس‌هایی با وضوح و پر جزئیاتی را به ثبت می‌رساند که اتفاقاً از کنتراست خوبی هم برخوردار هستند، رنگ‌ها در تصاویر ثبت‌شده، اغراق‌شده نیستند و همه‌چیز تقریباً طبیعی به نمایش درمی‌آید. عکس‌برداری با سنسور زاویه باز این گوشی هم جذاب است. این سنسور توانایی این را دارد که با زاویه °119 درجه عکاسی کند و می‌تواند عکس‌‎هایی را به ثبت برساند که محیط زیادی را به تصویر کشیده است. سنسور ماکرو یکی دیگر از ویژگی‌های جذاب گوشی شیائومی ردمی نوت 9 اس است. شما می‌توانید با این سنسور از فاصله بسیار نزدیک عکاسی کنید و عکس‌های فوق‌العاده‌ای ثبت کنید. البته این سنسور نمی‌تواند عکس پر جزئیاتی ثبت کند، اما به شما اجازه می‌دهد تا عکس‌های خلاقانه‌ای را از زاوایای مختلف به ثبت برسانید و در آخر استفاده از سنسور تشخیص عمق میدان که باعث شده است، بتوانید عکس‌‌های پرتره خوبی را ثبت کنید. هم چنین عکس‌برداری در نور کم و با استفاده از حالت Night Mode در تلفن‌هوشمند شیائومی امکان پذیر شده تا کاربران بتوانند از سوژه‌های خود حتی در نور کم نیز عکس‌برداری کنند. حالت عکس‌برداری در شب این دوربین کیفیت خوبی دارد و تصاویر ثبت‌شده با آن عموماً از نویز کمی برخوردارند.

عکاسی با دوربین سلفی گوشی Redmi Note 9s Xiaomi نیز تجربه جالبی است. سنسور 16 مگاپیکسلی Wide با دیافراگم F/2.5 این بار به سبک جدیدی در نمایشگر قرارگرفته است که شیائومی آن را Tiny DotDisplay نام‌گذاری کرده است. دوربین سلفی در محیط‌های پرنور و در حضور نور خورشید می‌تواند تصاویری خوبی را به ثبت برساند اما در محیط‌های کم‌نور تصاویر پر نویزی را در اختیار شما قرار می‌دهد که ممکن است برخی از کاربران را دل‌چرکین ‌کند. همچنین قابلیت فیلم‌برداری 1080 با نرخ 30 فریم بر ثانیه در دسترس است که می‌تواند نیاز کاربران خود را در جوامع امروز برطرف کند.

گوشی Redmi Note 9s Xiaomi به یک تراشه اسنپدراگون G720 مجهز شده است که با معماری 8 نانومتری ساخته‌شده است. تراشه‌ای که روی آن پردازنده دو هسته‌ای Kryo 465 Gold و پردازنده شش هسته‌ای Kryo 465 Silver دیده می‌شود پردازنده گرافیکی Adreno 618 هم‌روی این تراشه استفاده‌شده است. سخت‌افزار این گوشی را نمی‌توان با محصولات پرچم‌دار بازار مقایسه کرد اما این موضوع دلیلی بر ضعف این گوشی نیست. به‌کارگیری چنین سخت‌افزاری سبب شده است تا بازی‌هایی مانند Pubg Mobile یا Asphalt 9 و Call Of Duty و… را باکیفیت نسبتاً خوبی اجرا کند. این گوشی هوشمند به‌راحتی از پس‌کارهای روزانه مانند گشت‌وگذار در اینترنت، وبگردی و تماشای ویدیو و … برمی‌آید. Xiaomi Redmi Note 9s با رم 4 و 6 گیگابایتی عرضه‌شده است که رم بیشتر سرعت اجرای بازی‌ها و اپلیکیشن‌ها را بالا می‌برد. ظرفیت حافظه داخلی متفاوتی برای این گوشی در نظر گرفته است چنانچه که این مقدار حافظه داخلی نیاز شمارا پاسخ نمی‌دهد، می‌توانید از کارت حافظه استفاده کنید.

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9s در قسمت باتری نیز عملکرد خوبی دارد. حضور یک باتری 5020 میلی‌آمپر ساعتی که از نوع لیتیوم یونی است باعث شده تا این تلفن هوشمند بتواند یک روز کامل و حتی تا اوایل روز بعد به‌راحتی پاسخگوی نیاز‌های شما باشد. برای شارژ شدن از 0 تا 100 آن حدود 2 ساعت زمان لازم است. از دیگر امکاناتی که در طراحی این گوشی در نظر گرفته‌شده پشتیبانی از قابلیت فست شارژ 18 واتی است که امکان شارژ تا 37% را در 30 دقیقه و تا 60% را تا 50 دقیقه میسر می‌سازد. مصرف باتری در شیائومی ردمی نوت 9 اس در سطح مطلوبی قرار دارد و این بابت به مشکل برنخواهید خورد. البته نوع استفاده‌ از گوشی هم در این ماجرا بی تاثیر نیست! اسپیکر شیاپومی Redmi Note 9s در لبه پایین قرارگرفته است و صداهای فراگیری دارد، اما رفته‌رفته با زیادتر شدن صدا کیفیت صدا در این گوشی پائین می‌آید و می‌تواند آزاردهنده باشد. همچنین نبود صدا استریو در این تلفن هوشمند احساس می‌شود که امیدواریم شیاومی در نسل‌های بعد این قابلیت را به گوشی هوشمند خود اضافه کند.

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9s به‌صورت پیش‌فرض با اندروید 10 و IMIU 11 عرضه‌شده که ممکن است باگذشت زمان و ارائه ورژن های جدیدتر از اندروید و رابط کاربری به نسخه‌های بالاتری ارتفاع پیدا کند. رابط کاربری در این تلفن همراه هوشمند بسیار ظاهر جذابی دارد و محیط کاربری کاملاً روان اجرا می‌شود. همچنین شیائومی امکان شخصی‌سازی را به کاربران خود داده است تا محیط گوشی هوشمند خود را مطابق باسلیقه خود مرتب کنند. همچنین به لطف اندروید 10 قابلیت‌های زیادی در دسترس قرارگرفته که کار کردن با ویژگی‌های متعدد آن خالی از لطف نیست.

پشتیبانی از دو سیم‌کارت و یک کارت حافظه MicroSD به‌صورت هم‌زمان، مکالمه باکیفیت در بستر VoLTE HD calling، حضور سانسورهای؛ شتاب سنج، ژیروسکوپ، قطب‌نما الکترونیک، بلستر IR، قابلیت پشتیبانی از 2.4G Wi-Fi / G Wi-Fi5، Wi-Fi Display، بلوتوث نسخه 5.0، پشتیبانی از فرمت‌های صدا، ویدیو و متن‌های متعدد و حضور ادامه‌دار جک 3.5 میلی‌متری صدا در این محصول از ویژگی‌هایی هستند که در این گوشی شیائومی Redmi Note 9s در دسترس کاربران قرارگرفته است.

مشخصات فنی

وزن	0.209 کیلوگرم
ابعاد	16.5 × 7.6 × 0.8 سانتیمتر
برند	شیائومی
رنگ	آبی, سفید, خاکستری
گارانتی	دارد
ساخته شده در مدل های	حافظه 128 گیگابایت با رم 6 گیگابایت, حافظه 128 گیگابایت با رم 4 گیگابایت, حافظه 64 گیگابایت با رم 4 گیگابایت
ظرفیت حافظه	128 مگابایت, 64 گیگابایت
حافظه رم	4 گیگابایت, 6 گیگابایت
ضد آب	ندارد
کیفیت دوربین اصلی	48 مگاپیکسل
کیفیت دوربین جلو	16 مگاپیکسل
شبکه های ارتباطی	4G, 3G, 2G
تعداد سیم کارت	2 سیم کارت
نوع سیستم عامل	Android
ورژن سیستم عامل	10
سنسور اثر انگشت	دارد
سنسور تشخیص چهره	دارد
نوع شارژر	type C
سیستم شارژ سریع	دارد, 18 وات
نوع باتری	لیتیوم
ظرفیت باتری	5020 میلی آمپر

دیدگاه ها

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9s Xiaomi”

برای فرستادن دیدگاه، باید وارد شده باشید.

درباره برند

شیائومیxiaomiیک شرکت الکترونیک متعلق به بخش خصوصی است و مقر آن در پکن قرار دارد. این شرکت یکی از بزرگترین شرکت‌های الکترونیک در زمینه طراحی، توسعه، و فروش گوشی‌های هوشمند، برنامه‌های تلفن همراه و لوازم مصرفی الکترونیک است. از ابتدای انتشار اولین گوشی‌های هوشمند در ماه اوت ۲۰۱۱، Xiaomi سهم بزرگی از بازار را در چین به دست آورد و آن را به طیف وسیع تری از لوازم الکترونیکی مصرفی گسترش داد. همچنین این شرکت محصول جدیدی ارائه کرده به نام Oale که همانند دیگر محصولاتش بی نظیر است. بنیانگذار و مدیر عامل شرکت لی جون، بیست و سومین مرد ثروتمند چین بر طبق اعلام مجله فوربس است. این شرکت تاکنون بیش از ۳۰۰۰ کارمند، به‌طور عمده در چین، هند، سنگاپور، استخدام کرده و در حال گسترش به کشورهای دیگر مانند روسیه و اندونزی استشرکت Xiaomi به عنوان یکی از تولیدکنندگان مطرح گوشی هوشمند شناخته شد و در ابتدا با رشد سر سام‌آور خود بازار کشور مادرش یعنی چین را به کنترل محصولات خود درآورد و با گسترش در بازارهای کشورهایی مثل هند و مالزی پیشرفتش چند برابر شد. قبلاً تمرکز اصلی بر ساخت گوشی‌های هوشمند با قیمت مقرون به صرفه و کیفیت بالا بود ولی خلاقیت انتها نداشت و وارد سایر بازارهای کالای الکترونیک و گجت هوشمند شد، محصولاتی مثل پاور بانک ، تصفیه هوا ، ترازو ، تلویزیون ، انواع هدفون، هدست و هندزفری ، اسپیکر ، دوربین ، دستبند سلامتی ، لپ تاپ ، تبلت و … همگی طیف کالایی شیائومی را شامل شدند. این کالاها محصول شرکتی است که در سال ۲۰۱۰ به عنوان یک استارت آپ کوچک که ابتدا هدفش طراحی گوشی هوشمند بسیار ارزان قیمت و فروش آن از طریق اینترنت بود وارد بازار شده‌اند و با اینکه بسیار دیر وارد بازار شد ولی در عمل نشان داد در چرخه رقابت حرف‌های زیادی برای گفتن دارد. نخستین گوشی شیائومی تقریباً هم‌زمان با آیفون ۴s وارد بازار شد و به طرز عجیبی فروش موفقی داشت و نشان داد همیشه اولین بودن شرط موفقیت نیست و برای موفق شدن دلایل دیگری لازم است. شیائومی دلیل موفقیت بزرگ شیائومی را در استراتژی هوشمندانه آن می‌توان دید، شیائومی فقط و فقط به اینترنت تکیه کرد و برای تبلیغات و برندسازی خود از بستر شبکه‌های اجتماعی استفاده کرد، مورد بعد پشتیبانی قوی و سریع شیائومی بود که با برنامه‌ریزی و پلن تجاری به روز سبب شد شیائومی بسیار سریع و دقیق در میان قشر جوان کشور چین پذیرفته شود و خریداری گردد. کیفیت محصولات شیائومی نیز به قدری بالا است که آن را اپل چین یا اپل ۲ می‌شناسند. استراتژی بلند مدت شیائومی باعث شد در طی چند سال شیائومی در میان شرکت‌های برتر جهان دیده شود و طی آماری سهم شیائومی از بازار گوشی‌های هوشمند جهان در حدود ۱۰ درصد است و این عدد نشان دهنده این است که شیائومی در رتبه اول جهان قرار دارد، رتبه اول برای شرکتی که در طی پنج سال به آن رسیده‌است بسیار شگفت‌انگیز و جالب است. در حال حاضر شیائومی حرف اول را در بازار گوشی‌های هوشمند چین و دنیا می‌زند و خود را از برندهای با سابقه و سرسختی مثل هواوی و لنوو بالاتر کشیده‌است. شیائومی همچنان در تلاش خواهد بود چرا کی در پی کمال است.شیائومی در سال ۲۰۱۵ توانست رکورد فروش بیشترین گوشی در ۲۴ ساعت را از آن خود کند که همین امر به ثبت رکورد گینس به نام این شرکت منجر شد.

قوانین و مقررات

قوانین عمومی

قوانین مجموعه سروایرانی در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و منطبق بر قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد و کاربران نیز موظف به رعایت قوانین میباشند. در صورتی که در قوانین مندرج تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

ارسال

کلیه سفارشات از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی و بصورت پست پیشتاز ارسال میگردد

هزینه ارسال توسط شرکت پست بصورت اتوماتیک توسط سایت با توجه به وزن کالا و قیمت بیمه کالا محاسبه می گردد و قبل از ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد و شما پس از ثبت سفارش نیاز به پرداخت هیچگونه وجه اضافه ندارید .

برای سفارشات در سطح شهر شیراز با پیک در ساعات کاری روزهای غیر تعطیل (شنبه تا چهارشنبه از 10 صبح تا 6 عصر و پنج شنبه ها از 10 صبح تا 2 بعد از ظهر) ارسال میشود.

سفارشات سایر شهر ها معمولا همان روز توسط تیم سروایران تحویل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و جهت سرعت بخشی در ارسال ها به صورت پست پیشتاز ارسال می شود ولی بین 2 تا 10 روز کاری با توجه به شهر شما به طول خواهد انجامید تا پست سفارش شما را به دست شما برساند. سفارشاتی که بعد از ساعت 12 بعد از ظهر ثبت شوند با یک روز تاخیر ارسال خواهند شد.

کلیه سفارشات بعد از ساعت 12 ظهر پنجشنبه و کلیه سفارشات روز جمعه در روز شنبه ارسال خواهد شد

مجموعه سروایران در روزهای تعطیلات رسمی تعطیل می باشد و کلیه سفارشات در روز های تعطیل در اولین روز پس از تعطیلات رسمی ارسال خواهد شد.

کالاهای بالاتر از 30 کیلوگرم دارای شرایط خاص ارسال می باشند و ارسال بعضی از آنها به شهر های دیگر امکان پذیر نمی باشد و تحویل این کالاها فقط در شیراز انجام می پذیرد و یا هزینه بیشتری جهت ارسال احتیاج به پرداخت می باشد ،لطفا قبل از سفارش های کالا های با وزن بالا هماهنگی های لازم انجام دهید

کالاهای فاسد شدنی نظیر کالاهای سوپر مارکتی و میوه فروشی فقط در سطح شهر شیراز قابل ارسال میباشد

همچنین قابل ذکر است به دلیل مشکلات پیش آمده در زمینه ویروس کرونا، امکان تأخیر در ارسال سفارشات وجود دارد. از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم و پیشاپیش پوزش میطلبیم.

رهگیری مرسوله

برای سفارشات ارسالی از طریق پست، با مراجعه به آدرس https://itemtracking.post.ir و وارد کردن کد رهگیری مرسوله که در سایت در قسمت پنل کاربری برای سفارش شما ثبت شده، میتوانید سفارش خود را پیگیری فرمائید.

بازگشت کالا :

شرایط استفاده از 24 ساعت مهلت تست و بازگشت 7 روزه کالا

هدف مجموعه سروایران آسودگی و رضایت خاطر مشتریان گرامی است به همین منظور همیشه تلاش به تهیه کالاهای اصلی و همراه ضمانت بوده است. در همین راستا کوشیده تا سفارشات در کمال سرعت و سلامت فیزیکی به دست شما مشتریان گرامی برسد. با این وجود ممکن است پس از خرید، برای شما مشتریان گرامی مشکلاتی پیش آید که در این موارد با توجه به شرایط مشخص شده، به شما خدمت رسانی خواهد شد.

قوانین مرجوعی کالا به صورت زیر می باشد:

مسئولیت کلیه کالاهای دارای گارانتی به عهده شرکت گارانتی دهنده می باشد و مشمول 24 ساعت مهلت تست نمی باشند و در صورت خرابی باید به شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی مراجعه نمود.

در صورت بروز مشکل فنی ظرف مدت 24 ساعت از زمان تحویل کالا باید با مجموعه سروایران تماس گرفته و به سایت اعلام خرابی کالا نمایید و مشتری می بایست ظرف مدت یک هفته کالا را مرجوع نماید.

برای استفاده از مهلت تست در کالاهایی که دارای گارانتی شرکتی نمی باشند از قبیل هدفون و هدست و اسپیکر و ساعت هوشمند مشتری به صورت تلفنی یا پشتیبانی آنلاین قبل از ارسال کالا باید درخواست فعال سازی مهلت تست دهد. پس از ان کالا یک بار از سوی تیم سروایران تست شده و برای شما ارسال می گردد.

اگر کالا در مدت زمان 24 ساعت پس از تحویل دچار مشکل شده باشد و این اشکال از طریق استفاده نادرست از کالا (نصب و راه‌اندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است )رخ نداده باشد،در صورت اعلام خرابی طی 24 ساعت ، مشتری می تواند کالا را با هماهنگی بخش پشتیبانی و با در نظر گرفتن شرایط زیر بازپس فرستد. در غیر اینصورت از عودت آن خودداری نماید.
- کالا بدون هیچ گونه خط و خش، ضرب دیدگی، شکستگی و سوختگی باشد.
- کالا درون کارتن و جعبه اصلی که خریداری شده و بدون هیچ گونه آسیب دیدگی یا درج توضیحاتی روی آن ، برای مجموعه سروایران ارسال شود.
- استفاده نادرست از کالا از قبیل نصب و راه‌اندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است و کاربرد غیرمعمول شامل بازپس فرستادن کالا نمی‌شود.

برای قطعات داخلی کامپیوتر از قبیل مادربورد، کارت گرافیک، پردازنده و سایر کالاهای مصرفی مانند کارتریج و جوهر و نظیر آن ها که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند شامل 7 روز مهلت تست و عودت کالا نمیشود.
کالاهایی که به عنوان هدیه همراه با کالای خریداری شده ارسال میشود، شامل 7 روز مهلت تست و بازگشت نمیشود.
کالاهایی که شامل گارانتی شرکتی می باشند، در صورت بروز مشکل به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد.

لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط تیم فنی سروایران کنترل و بررسی می شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول سرویس فوق می شود. همچنین این سرویس، اشکال های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی شود.
کالاهایی که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی میباشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمیباشند.
لازم است تمام اقلام همراه و جعبه اصلی کالا در بسته بندی مناسب فرستاده شود.
در صورت استفاده نادرست از کالا از قبیل ضربه، شکستگی، خط و خش، نصب و را اندازی و استفاده نامناسب و متفاوت با پیشنهاد سازنده که در دفترچه راهنمای کالا درج شده، سایت هیچگونه مسئولیتی بر عهده ندارد.
در صورت مغایرت کالای دریافتی با کالای خریداری شده در سایت پس از دریافت کالا باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
ملاک مغایرت کالا تنها مشخصات فنی درج شده میباشد و عکس کالا، ملاک مغایرت نمیباشد.
در صورتیکه مغایرت کالا بدون باز کردن بسته بندی اصلی کالا، قابل تشخیص باشد، سایت تنها در صورتیکه بسته بندی اصلی حفظ شده باشد مسئولیت بازگشت کالا را به عهده میگیرد.
در صورتیکه که کالا دارای ایراد فیزیکی یا شکستگی باشد یا در طی حمل دچار شکستگی شود باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
باید کاربر قبل از ارسال کالا از طریق تماس تلفنی هماهنگی های لازم را انجام دهد سپس اقدام به بازگشت و ارسال کالا کند.

راه های ارتباطی

در صورت هرگونه سوال و یا مشکلی درباره سفارش خود :

با شماره تلفن 07132242222 تماس حاصل نمایید

یا از طریق واتس اپ ما و یا اینستاگرام ما می توانید با ما در تماس باشید

و یا با شماره تلفن همراه 09172242232 تماس حاصل نمایید.

شرایط خرید کالا

– با توجه به احتساب تاریخ گارانتی کالاهای الکترونیکی خارجی از تاریخ تولیدشان و زمانبر بودن پروسه ترخیص کالا، ممکن است زمان خرید کالا، مدت زمانی از تاریخ گارانتی گذشته باشد.لذا مشتری بایستی قبل از خرید از بخش پشتیبانی استعلام لازم را اخذ و سپس در خصوص خرید تصمیم گیری نماید.
– سفارش دهنده کالا بایستی آدرس دقیق محل دریافت مرسوله را هنگام ثبت سفارش وارد نماید. تبعات و هزینه های ناشی از آدرس اشتباه به عهده خریدار می باشد.
– در صورت بروز حوادث غیرمترقبه نظیر جنگ، سیل، زلزله، اتش سوزی، تصادفات و … و وقوع هر حادثه ای که ممانعت از وقوع آن در اختیار سروایران نباشد، و موجبات تاخیر، عدم تحویل یا ایجاد خسارت به مرسوله را فراهم آورد، مسئولیتی از این حیث به عهده سروایران نخواهد بود.
– ممکن است در زمان ثبت سفارش، چند نفر به صورت همزمان یک کالا را سفارش گذاری کنند که موجودی کافی نداشته باشد.در این حالت اولویت با اولین شخص پرداخت کننده است.بدیهی است که وجه پرداخت شده نفرات دیگر به ایشان عودت داده خواهد شد و مجموعه سروایران هیچ گونه مسئولیتی در تامین کالای فوق ندارد.
– با توجه به سیاست مجموعه سروایران در راستای توزیع کالا به صورت مستقیم برای مصرف کننده، محدودیت سفارش گذاری یک کالا به تعداد برای برخی از کالاها وجود دارد. بدیهی است مجموعه سروایران می تواند کالای جایگزین را پیشنهاد یا وجه پرداخت شده مشتری را به ایشان عودت نماید.
– عودت وجه به خریدار تنها با ارایه عکس کارت ملی و حساب بانکی مربوط به سفارش دهنده یا پرداخت کننده وجه امکان پذیر می باشد.
– کالاهایی که به صورت باندل(کالاهایی که به همراه کالاهای دیگر بایستی سفارش گذاری شوند)،در سایت قرار داده می شوند، قابل فروش به صورت غیرباندل یا تکی نمی باشند. در صورت خرید مشتری به صورت تکی، وجه پرداخت شده به حساب ایشان واریز خواهد شد.
– در صورت مشاهده هر گونه مغایرت فیزیکی و مشخصات فنی، مشتری بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۸ به پشتیبانی آنلاین سروایران اطلاع دهد.در صورتی که این مغایرت از روی جعبه (رنگ، مشخصات فنی) قابل تشخیص باشد، کالا باید بدون استفاده و پلمپ باشد(در صورت استفاده از آفر ویژه تست قبل از ارسال کالا، به هیچ عنوان نباید از کالا استفاده شود).
– سروایران اصلی بودن کالاهای ارائه شده را ضمانت می‌نماید. در صورتی که کالا اصل نباشد با کلمه «طرح» یا «غیر اصلی» در نام کالا مشخص می‌شود. بدیهی‌ست مقوله گارانتی متفاوت از ضمانت اصالت می‌باشد و کالاهایی نظیر سی پی پو های اینتل با فن و بدون فن وجود دارند که با وجود دارا بودن اصالت و کیفیت، فاقد گارانتی هستند.
– به دلیل نوسان های قیمت محصولات درصورت تغییر قیمت در هرزمان، امکان اصلاح قیمت در سفارشات پرداخت شده وجود ندارد.
- در صورت افزایش قیمت کالاها و یا مغایرت موجودی کالاها ،سروایران امکان کنسل کردن سفارش را برای خود قائل می داند و مسئولیتی در تامین کالا مورد نظر ندارد.